Verzia 2026-11-04 · Slovensko
Všeobecné obchodné podmienky
Podmienky digitálnych produktov EATNIO pre spotrebiteľov na Slovensku. Aktuálne prebieha testovacia prevádzka; testovacia objednávka neúčtuje skutočné peniaze. Tieto podmienky nevytvárajú samy osebe platené členstvo.
1. Čo poskytujeme
EATNIO je webová aplikácia pre dospelých na organizáciu jedál, orientačné porcie, recepty, záznam príjmu a stravovacieho okna. Obsah, AI a výživové výpočty nie sú zdravotnou starostlivosťou ani individuálnym liečebným plánom. Negarantujeme konkrétny úbytok hmotnosti. Tým nie sú obmedzené zákonné práva zo zodpovednosti za vady.
2. Balíky a konečné ceny
E-kniha: 9,90 € jednorazovo, 24 kapitol, online čítačka a PDF pre osobné použitie. Mesačné členstvo: 12,90 € za mesiac, opakovaná mesačná platba, recepty, osobný plán, porcie, nákup, záznamy a NIO; bez plnej e-knihy. 90-dňový prístup: 34,90 € jednorazovo, členské funkcie na 90 dní a e-kniha, ktorá zostáva aj po skončení prístupu; bez automatickej obnovy. Uvedené ceny sú vrátane DPH. Nezasielame zariadenie ani tlačenú knihu. Stav dostupnosti funkcií a prípadné limity uvádzame pred objednávkou.
3. Účet a objednávka
Účet sa zakladá a prihlasuje jednorazovým kódom na e-mail. Pred odoslaním objednávky si skontroluj produkt, cenu a obnovovanie. Zmluvu uzatvárame v slovenčine; potvrdenie dostaneš e-mailom. Ak je zapnutý ostrý predaj, platobná povinnosť musí byť výslovne uvedená pri konečnom potvrdení. V testovacom režime vzniká iba skúšobná objednávka. Opravu údajov a kópiu dokumentov môžeš žiadať na našom kontakte. Objednávku evidujeme elektronicky.
4. Platba, dodanie a trvanie
Platby spracúva Stripe. Úplné údaje platobnej karty EATNIO neukladá. Prístup prideľuje server po potvrdení platby, nie iba po návrate z platobnej stránky. Pri oneskorení použij Obnoviť stav platby alebo kontaktuj podporu; nevytváraj opakovane tú istú platbu. Členstvo sa poskytuje počas zaplateného obdobia. Zrušenie mesačnej obnovy v Účet a faktúry / Správa predplatného zastaví ďalšie účtovanie; zaplatený prístup trvá do konca obdobia. Zrušenie obnovy nie je automaticky odstúpením od zmluvy. 90-dňový kalendár aplikácie nie je údaj o platnosti mesačného členstva.
5. Odstúpenie a skoré sprístupnenie
Pri zmluve na diaľku má spotrebiteľ spravidla 14 dní od uzavretia zmluvy na odstúpenie. Pri digitálnom obsahu bez hmotného nosiča môže právo zaniknúť až pri splnení zákonných podmienok: začatie dodania, predchádzajúci výslovný súhlas, poučenie o strate práva a potvrdenie na trvanlivom médiu. Samotné prihlásenie alebo zaškrtnutie všeobecných podmienok nestačí. Pri členstve ako priebežnej digitálnej službe samotné skoré sprístupnenie neznamená automatickú stratu 14-dňového práva. Ak spotrebiteľ výslovne žiada začať službu skôr, prípadná úhrada už poskytnutej časti sa posudzuje podľa zákona a predzmluvného poučenia. Zákonné práva sa neskracujú.
6. Ako odstúpiť
Použi online funkciu Odstúpiť od zmluvy tu, alebo pošli jednoznačné oznámenie e-mailom či poštou na kontakt prevádzkovateľa. Uveď meno, e-mail účtu, označenie produktu a identifikáciu objednávky, ak ju poznáš. Nevyžadujeme osobitný formulár ako jediný možný spôsob. Vzor: Oznamujem, že odstupujem od zmluvy o dodaní [produkt], uzavretej [dátum], objednávka [číslo], meno [meno], e-mail [e-mail], dátum [dátum]. Podpis je potrebný iba pri listinnom oznámení. Pri oprávnenom odstúpení vrátime príslušné platby v zákonnej lehote, spravidla do 14 dní, rovnakým spôsobom, ak sa nedohodneme inak bez dodatočných poplatkov.
7. Používanie a technické požiadavky
Potrebuješ internet, e-mail a podporovaný aktuálny prehliadač s JavaScriptom a nevyhnutným úložiskom. PDF otvoríš v bežnom PDF prehliadači. Mobilná inštalácia a push závisia od operačného systému a udeleného povolenia; nezaručujú doručenie v konkrétnej sekunde. Obsah je pre osobné použitie jedného dospelého. Nesmieš zdieľať účet, hromadne kopírovať alebo ďalej predávať obsah, obchádzať limity či zneužívať službu. Výpadok vlastného pripojenia nie je automaticky vadou EATNIO; zákonné nároky sa však posudzujú individuálne.
8. Aktualizácie a zmeny
Poskytujeme aktualizácie potrebné na súlad digitálneho plnenia. O podstatných zmenách informujeme zrozumiteľne; zmeny nad tento rámec sa môžu týkať bezpečnosti, kompatibility alebo rozvoja funkcií, bez dodatočných nákladov za už dohodnuté plnenie. Pri nezanedbateľnom negatívnom vplyve zachováme zákonné práva vrátane práva odstúpiť. Nové ceny nemenia už zaplatené obdobie. Tieto podmienky nesmú spätne odobrať existujúce spotrebiteľské práva.
9. Vady, sťažnosti a spory
Postup je v Reklamačnom poriadku. Najskôr nám pošli reklamáciu alebo žiadosť o nápravu. Ak nápravu odmietneme alebo neodpovieme do 30 dní, môžeš za zákonných podmienok požiadať o alternatívne riešenie sporu, napríklad Slovenskú obchodnú inšpekciu. Právo obrátiť sa na súd tým nie je dotknuté. Platforma EÚ ODR už nefunguje; neodkazujeme na ňu ako na miesto podania.
10. Osobné údaje a AI
Spracúvanie údajov opisujú samostatné zásady ochrany súkromia a pravidlá AI. Súhlas so zdravotnými údajmi, AI ani marketingom nie je schovaný vo VOP. Platba za knihu nevyžaduje zdravotný profil. AI funkcie sú označené a voliteľné; výsledky treba overiť.
Prevádzkovateľ a kontakt
PJ attack s. r. o.
Žakovce 142, 059 73 Žakovce, Slovenská republika
IČO 55365884 · DIČ 2121964493 · IČ DPH SK2121964493
Obchodný register Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka 45721/P